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Return Policy

七日鑑賞期退貨服務(僅適用於台灣本島買家)



七日鑑賞退換貨說明

  1. 收到商品時,煩請買家先行檢查,以避免不必要的交易糾紛,如果收到商品有疑問請在7天內提出,逾期不受理
  2. 下水過後或有明顯試穿痕跡汗漬味/香水味/領口粉痕/非全新狀態…不適用7天鑑賞期退貨。
  3. 退換貨需確認商品是全新狀態,連同出貨明細單/贈品/發票一併保留寄回並於7天內主動與客服聯繫,發票遺失或無寄回無法受理。
  4. 商品尺寸丈量:商品尺寸誤差值正負2公分上下皆為合理範圍,未超出丈量誤差勿以此要求退換貨。
  5. 瑕疵定義:未經使用及未下過水之全新商品,大片髒汙、破損、綴飾脫落等明顯且無爭議的嚴重外觀狀況。
  6. 無法接受:每批商品顏色皆有可能會有些許色差、個人對顏色認知定義不同、輕微脫線或勾針、下水後掉落退色或染色、極小污點、些許線頭、鈕釦不夠牢、未開釦眼、人為造成瑕疵。

PS:不接受私人因素個人觀感或色差及尺寸問題…等退換貨,除非商品有瑕疵否則恕不換款、換色、換尺寸。

        若無故退換貨達2次賣場有權利封鎖您的購買權限,並拒絕使用網站購物相關服務。


        瑕疵商品可退款或換貨,也可保留購物金於下次購買時折抵使用,需使用時請主動告知查詢折抵。


            以上程序複雜但還是懇請大家在下標前仔細考慮,感謝各位的配合 



退換貨的標準流程


1.先到訂單留言處告知退換貨商品

2.商品,訂單明細及發票一併放入原出貨箱寄回工作室

3.至訂單留言處留下您的退款帳號

4.工作室收到退貨商品後會統一處理退款(七個工作日內完成)/換貨部分需要再耐心等追加期7~20 工作天

請大家務必詳細閱讀,確保自身及賣家的權利謝謝 
 
如有任何問題可以私訊或電話連絡

聯絡電話 0982988889( LULU)

公司名稱:米露庫創意有限公司

統編:24202575
地址: 彰化市互助一街27號